Электронные обращения граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей (далее — граждан), и юридических лиц рассматриваются в соответствии с требованиями Закона Республики Беларусь от 18.07.2011 № 300-3 «Об обращениях граждан и юридических лиц».

В соответствии с Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц» электронное обращение излагается на белорусском или русском языках.

Содержание электронного обращения

Обращение юридического лица в обязательном порядке должно содержать:

  • полное наименование юридического лица
  • место нахождения юридического лица
  • изложение сути обращения
  • фамилию, собственное имя, отчество лица, уполномоченного подписывать обращения
  • адрес электронной почты юридического лица

Обращение гражданина в обязательном порядке должно содержать:

  • фамилию, собственное имя, отчество либо инициалы гражданина
  • адрес места жительства (места пребывания) гражданина
  • изложение сути обращения
  • адрес электронной почты гражданина

Ответы на электронные обращения направляются в электронном виде на адрес электронной почты, указанный в электронном обращении, либо в письменном виде на адрес места жительства (места пребывания) гражданина или места нахождения юридического лица в случаях, установленных Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц».

Оставляются без рассмотрения по существу обращения, которые:

  • Изложены не на белорусском или русском языке
  • Не содержат фамилии, собственного имени, отчества, адреса места жительства (места пребывания) гражданина
  • Не содержат полного наименования юридического лица и адреса его места нахождения, фамилии, собственного имени, отчества руководителя или лица, уполномоченного в установленном порядке подписывать обращения (для юридических лиц)
  • Содержат текст, не поддающийся прочтению
  • Содержат нецензурные либо оскорбительные слова или выражения
  • Пропущен без уважительной причины срок подачи жалобы

Контактная информация

220072, Республика Беларусь, Минск, ул. Академическая, 27

Телефон: +375 17 378 18 51
Факс: +375 17 322 18 53
Электронная почта: info@botany.by

Определение зараженности почвы семенами борщевика Сосновского — Бабков Алексей Владимирович, +375 17 379 20 50

Проведение микологической экспертизы — Кориняк Сергей Иванович, +375 17 356 20 14

Проведение дендрологической экспертизы 236-11-42